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美容室の予約システム、無料で使えるのはどれ？｜スタイリストの人数で比べる

料金・機能の確認日：2026年11月8日この記事には広告リンクが含まれます

先に結論

• スタイリストが1人なら、Square 予約の無料プランがいちばんそろっています。前日のリマインド（メールとSMS）、お客さんのメモ、Googleマップからの予約が無料で、月の件数の上限も料金ページにありません。
• 1人で、リマインドは自分でLINEすると決めているなら Airリザーブのフリーも合います。件数は「プランに関わらず無制限」で、事前決済の手数料が5つの中でいちばん低い3.24%です。
• スタイリストが2人以上で、指名を受けたいなら、無料プランでできるのは RESERVA（スタッフ指名タイプ）だけです。ただし月50件までなので、2人だと足りないことが多いです（目安の表）。有料なら Square 予約プラス（月3,000円）か RESERVA ブルー（年払いで月3,850円）が安い順です（比べた表）。
• STORES 予約の無料プランは、スタッフの登録・指名ができず、月50件までです。美容室で無料のまま使うのは向きません。指名を受けるにはチームプラン（年契約で月19,690円）が要ります。
• ホットペッパービューティーにも載せているなら、どれを選んでも無料プランでは「予約が重ならないように手で入れる」形です。

美容室の予約で、本当に困る6つのこと

1. スタイリストの指名：「◯◯さんにお願いしたい」。2人以上のサロンでは、スタイリストごとに空きを分けないと、同じ時間に2人の予約が1人に入ります。
2. カット＋カラーの組み合わせ：カット60分、カラー90分、カット＋カラー120分のように、組み合わせで時間が変わります。
3. カラーの放置時間：カラー剤やパーマ液を置いている間、手が空きます。その時間に別のお客さんのカットを入れられると、1日の件数が増えます。
4. 前日のリマインド：施術中は電話に出られないので、「明日◯時にお待ちしています」の自動メールが効きます。
5. カルテ：前回のカラーの番手、薬剤、長さ。メモが残せると次回の提案が楽です。
6. ホットペッパービューティーとの併用：集客サイトの予約と自分の予約ページの予約が、同じ時間に入らないようにする必要があります。

月の予約件数の目安（美容室は50件の壁に当たりやすい）

STORES 予約と RESERVA の無料プランは月50件までです。美容室はネイルや整体より1日の人数が多いので、この壁に当たりやすい業種です。施術にあてる時間を1日9時間、お客さんのあとに片付け10分、月25日営業で計算しました。

• 「1日に入る最大」は 9時間÷（施術時間＋10分）の整数部分×人数です。実際は予約の間に半端な空きができるので、これより少なくなります。
• どの行も、予約表が半分うまるだけで月50件を超えます。STORES 予約は、無料プランで50件を超えると新しい予約の受付が止まります（公式FAQ）。RESERVA の無料プランは月50件・登録できるお客さん250人までです。
• Airリザーブは「プランに関わらず無制限」と料金ページにあります。Square 予約と Googleカレンダーは、無料プランの件数の上限が公式ページにありません。
• ネットの予約だけを使う日と、電話も受ける日がある場合、STORES 予約は管理画面から手で入れた予約も件数に数えます（公式FAQ）。

出典（2026年11月8日に確認）：STORES 予約 利用料金・プラン／STORES 予約 FAQ 月間予約件数の上限／RESERVA 料金プラン／Airリザーブ 費用・料金／Square 予約 料金プラン

6つの困りごとで比べる表

2026年11月8日に、各社の料金ページの機能表と公式ヘルプで確認しました。すべて無料プランでできることです。カッコの中は、それができる有料プランです。

出典（2026年11月8日に確認）：STORES 予約 料金プラン（プランのカードとプラン詳細の表）／Airリザーブ 費用・料金（プラン別機能比較）／Square 予約 料金プラン／Square ヘルプ 処理時間／RESERVA 料金プラン（プラン詳細の表）／Google 予約スケジュールを作成する／Google 予約スケジュールのプレミアム機能を比較する

• カット＋カラーは「セットのメニュー」で解決できます：組み合わせの機能がない無料プランでも、「カット（60分）」「カラー（90分）」「カット＋カラー（120分）」のように、よく出る組み合わせを1つのメニューとして作っておけば予約は受けられます。メニューが少ないサロンなら、これで足ります。
• Square 予約の「処理時間」は、カラーの放置時間のように「待っている間に別の予約を受ける」ための設定です。公式ヘルプは「プラスおよびプレミアムの登録者さま」向けと書かれていて、無料プランで使えるとは書かれていません。ほかの4つは、同じ機能の記載を公式に見つけられませんでした。
• STORES 予約の無料プランは、メニューの所要時間を自由に入力する設定もスモール以上です（料金ページのプラン詳細）。
• Airリザーブの無料プランにある「スタッフの店舗権限登録」は、管理画面に入る人を登録する機能です。お客さんがスタイリストを選んで予約するための「リソース管理」はベーシック以上です。
• RESERVA の表の○は、料金ページのプラン詳細を1つずつ読みました。スタッフを何人まで登録できるかは、料金ページに書かれていません。11月16日に一部の有料プランの料金が変わると公式にお知らせがあります（無料プランの内容が変わるとは書かれていません）。

2人以上のサロン：指名を受けられる一番安いプラン

スタイリストが2人以上になると、無料プランで指名を受けられるのは RESERVA だけで、それも月50件までです。そこで「スタッフごとに予約を分けられる、一番安いプラン」を各社で並べました。月額の安い順です。

• Googleカレンダーは1人のカレンダーで予約を受けるしくみなので、表に入れていません。
• Square 予約プラスは「店舗ごと、月額」3,000円です。税込か税抜かは料金ページに書かれていません。「対応時間の設定」「無連絡キャンセルの防止対策」もプラスに入っています。
• RESERVA ブルーの金額は2026年11月8日時点です。11月16日の料金改定で変わる可能性があるので、申し込む日にもう一度確かめてください。
• Airリザーブの有料プランは単月から始められます。STORES 予約の有料プランは年契約か、最短3か月からの複数月契約です（単月はできません）。

出典（2026年11月8日に確認）：RESERVA 料金プラン／RESERVA 料金改定のお知らせ／Square 予約 料金プラン／Airリザーブ 費用・料金／STORES 予約 利用料金・プラン

事前決済の手数料を計算してみる

無断キャンセルを防ぐいちばん確かな方法は、予約のときに先に払ってもらう事前決済です。5つのうちGoogleカレンダー以外は、無料プランでも事前決済ができます。単価8,000円のお客さんが月60人、全員を事前決済にしたとき（月の売上48万円）の手数料です。率は各社の公式ページの数字で、1円未満は四捨五入しました。

• どれも無料プランなら月額は0円なので、差は手数料だけです。1年で見ると、Airリザーブと STORES 予約（5.5%）の差は130,176円です。
• Airリザーブの3.24%と Square 予約の3.6%は、税込か税抜かの記載が公式ページにありません。表示の数字をそのまま使っています。STORES 予約の5.2%は申請して認められたときの「中小特別料率」です。
• 全員を事前決済にしなくても、初めての方だけ事前決済のメニューにするやり方もあります。常連さんは当日払いのままにすれば、手数料は新規の分だけです。
• Square 予約の、無断キャンセルのときだけカードに請求するしくみはプラスからで、保存したカードへの請求は3.75%です（公式の料金ページ）。
• お店で当日カードや電子マネーで払ってもらう分は、決済サービスの手数料です。お店の売上で比べるならキャッシュレス手数料の計算ツールへ。

出典（2026年11月8日に確認）：Airリザーブ 費用・料金／Square 予約 料金プラン／Square ヘルプ キャンセルポリシー／RESERVA 料金プラン／STORES 予約 FAQ 事前決済の手数料

ホットペッパービューティーと両方使うとき

ホットペッパービューティーは、お客さんを連れてくる集客サイトです。この記事の5つは自分のお店の予約を受ける道具で、役目が違います。公式ページによると、ホットペッパービューティーに載っているヘアサロンは67,000店以上で、そのうち3席以下のお店が約35%です（リクルート調べ・2026年4月時点）。小さなサロンでも両方使うのは普通のことです。

• 掲載料：公式ページに金額はなく、「ご希望のエリアやプランによって異なります。詳しくはお問い合わせください」とあります。この記事では金額を載せていません。
• 予約の管理：載せているお店は「サロンボード（SALON BOARD）」で予約を管理できると公式ページにあります。
• 予約の重なりを防ぐ：この記事の5つの無料プランには、ホットペッパービューティーと予約枠を自動でつなぐ機能は見当たりません。どちらかに予約が入ったら、もう一方にも手で入れて枠をふさぎます。STORES 予約には「かんざし連携」（月5,500円・チーム以上）というオプションがあり、STORESの説明では「予約ポータルサイトやSNSとの予約・スタッフ情報をすべて一元管理」できます。どのサイトにつながるかは、申し込む前にかんざし側の案内で確かめてください。
• おすすめの分け方：新しいお客さんはホットペッパービューティーから、2回目からは自分の予約ページ（LINEやショップカードのQRコード）から、という流れにすると、自分の予約ページの件数は常連さんの分だけになります。

出典（2026年11月8日に確認）：ホットペッパービューティー 掲載のご案内／STORES 予約 機能追加オプション（かんざし連携）

申し込む前に確かめること

1. スタイリストは何人か：1人なら無料プランで十分選べます。2人以上なら一番安いプランの表から。
2. 先月の予約を数える：ホットペッパービューティー・電話・LINEを全部足します。50件を超えるなら STORES 予約・RESERVA の無料プランは外します。
3. メニューを紙に書く：よく出る組み合わせ（カット＋カラーなど）を先に決めて、セットのメニューとして登録すると、無料プランでも困りません。
4. リマインドを自分でLINEするか：しないなら、無料で自動リマインドがあるのは Square 予約だけです。
5. お店の決済と同じ会社にするか：店頭のカード決済を Square・STORES・Airペイで使っているなら、同じ会社の予約にすると売上とお客さんの情報が1か所にまとまります。まだ決めていないならキャッシュレスの選び方から。
6. ホームページに予約ボタンを置くか：5つとも予約ページのURLが作れます。ホームページをこれから作るなら自分で作る費用も見てください。

よくある質問

お客さんは、アプリを入れないと予約できない？

5つとも、お客さんはブラウザの予約ページから予約できます。

指名料を取りたい

RESERVA には「指名料設定」がありますが、エンタープライズ（年払いで月23,100円）以上です。無料プランでは、「カット（◯◯指名）」のように指名ごとのメニューを作って料金を変える形になります。

あとから有料プランに変えると、お客さんのデータは残る？

RESERVA は「すべてのデータが引き継がれる」と料金ページにあります。ほかの会社は料金ページに記載がないので、変える前にヘルプで確かめてください。

ネイルや整体と比べて、何が違う？

美容室は「人数」と「件数」で答えが変わるのが特徴です。ひとりで長い施術をするネイル・整体の比べ方は、ネイルサロン向け・整体院向けの記事にまとめました。

手数料や月額は経費になる？

なります。月額は「通信費」や「支払手数料」、決済の手数料は「支払手数料」で経費にできます。カードの手数料の消費税の扱いは手数料の仕訳と消費税へ。運営者は税理士ではありません。くわしくは税務署か税理士にご確認ください。

この記事では、紹介料のあるサービスもないサービスも、同じ公式の情報で比べています。紹介料の有無で、表の順番や結論は変えていません。Airリザーブ・RESERVA・Googleカレンダー・ホットペッパービューティーへのリンクは、すべて公式ページへの普通のリンクです（広告について）。