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LINEで予約を受けたい小さなお店へ｜無料でできる形と、LINEの中で予約まで終わらせるときの月額

料金の確認日：2026年11月10日この記事には広告リンクが含まれます

先に結論

• まずは0円の形で十分です。予約システムの無料プランで予約ページを作り、そのリンクをLINE公式アカウントのリッチメニュー（トーク画面の下のボタン）とプロフィールに置けば、お客さんはLINEから予約できます。
• LINE公式アカウントには、それだけで予約を受け付けて管理する機能はありません。LINEヤフーの公式ページにも「LINE公式アカウントの基本機能では対応できない、予約管理」と書かれています（美容室向けパッケージのよくある質問）。
• 予約の通知までLINEで届けたいなら、一番安いのは RESERVA の「LINE連携」月3,300円（税込）で、無料プランにも付けられます。STORES 予約の「LINEミニアプリ連携」は月4,400円（税込）ですが、スモールプラン（年契約で月9,790円）以上が必要なので、合わせて月14,190円です。
• 美容院・理容店なら、LINEヤフーが自分で出している「LINEビューティープラス」という選び方も2026年に出てきました。年契約で月14,000円（税別）＋初期30,000円（税別）で、予約の自動通知は無料と書かれています。

LINEで予約を受ける4つの形

2026年11月10日に各社の公式ページで確かめた内容です。月額は予約まわりにかかる分で、LINE公式アカウントは無料のコミュニケーションプランのまま使える前提です（どの形もコミュニケーションプランで使えます）。

出典（2026年11月10日に確認）：LINE公式アカウント 料金プラン／LINEで予約 マニュアル／RESERVA 料金プラン／STORES 予約 利用料金・プラン／LINEビューティープラス

• Airリザーブ と Square 予約は、2026年11月10日に見た料金・機能のページにLINE連携の記載がありません。この2つは②の形（予約ページのリンクをLINEに置く）で使います。
• LINE公式アカウントのマニュアルには「LINEで予約」という機能がありますが、「予約サービスと連携が完了していないLINE公式アカウントはご利用いただけません」とあります。自分で予約ページを作った場合は、②の形でリンクを置けば同じように使えます。

0円で始める：予約ページのリンクを置く3つの場所

予約ページは、予約システムの無料プランで作れます（どこが無料でどこまで使えるかは予約システムの無料プラン比較にまとめました）。できた予約ページのURLを、LINE公式アカウントの次の3か所に置きます。

1. リッチメニュー：トーク画面の下にずっと出ているボタンです。マニュアルにも「外部サイトや予約ページなどにユーザーを誘導することができます」とあります。ボタンに「ご予約はこちら」と書いて、リンク先に予約ページのURLを入れます。パソコン版LINEには表示されないので、パソコンでLINEを見るお客さんにはメッセージでもリンクを送ります。
2. ビジネスプロフィール：お店のプロフィール画面に「Webサイト」を最大6件まで置けます。ここに予約ページを入れておくと、まだ友だちになっていない人もプロフィールから予約ページに行けます。
3. あいさつメッセージ・応答メッセージ：友だち追加のときに自動で届く「あいさつメッセージ」や、「予約」と送られたときの「応答メッセージ」に予約ページのURLを入れておきます。この2つは無料の200通に数えられません（次の章）。

出典（2026年11月10日に確認）：リッチメニューを作成する／ビジネスプロフィール／LINEで予約 マニュアル（リンクを置ける場所）／料金プラン（カウントされないメッセージ）

無料の200通は、何に使うと減るのか

LINE公式アカウントの無料のコミュニケーションプランは、月200通まで送れます。上限をこえて送ることはできず、もっと送るにはライトプラン（月5,000円・税別・5,000通）に上げます。年払いはなく、月払いだけです（公式のよくある質問）。

数え方は「送った回数 × 送った友だちの数」です（1回に吹き出し3つまで）。お知らせの一斉配信で、どれくらい減るかを計算しました。

出典（2026年11月10日に確認）：LINE公式アカウント 料金プラン（メッセージのカウント方法・よくある質問）

• この表はブロックしている人も入れた最大の数です。公式ページにも、ブロックした友だちには配信されないので実際は少なくなる、と書かれています。
• トークで1人ずつ予約のやりとりをする分は、何通送っても0円です。200通を気にするのは「お知らせを全員に送る」ときです。
• 予約システムのLINE連携（③）で届く予約完了・リマインドの通知が200通に入るかどうかは、2026年11月10日に見た STORES 予約・RESERVA のページには書かれていませんでした。友だちが多いお店は、申し込む前に各社に聞いてください。LINEビューティープラス（④）は「予約完了・キャンセル時や、予約前日のリマインドを店舗のLINE公式アカウントから無料で自動通知」と書かれています。

LINEの中で予約まで終わらせるときの月額

お客さんがLINEのアカウントのまま予約でき、予約完了の通知もLINEに届く形（③と④）の月額です。すべて税込にそろえました（LINEビューティープラスは税別の表示なので×1.1、1円未満は四捨五入）。

出典（2026年11月10日に確認）：RESERVA 料金プラン（機能追加オプション・プラン詳細）／RESERVA LINE連携の機能紹介／STORES 予約 利用料金・プラン（機能追加オプション）／STORES 予約 LINEミニアプリ連携／LINEビューティープラス（Beautyオプションの料金）

• RESERVA：LINE連携は「すべての料金プラン」で使えます。予約する人は、お店のLINE公式アカウントを友だち登録する必要があります。名前や電話番号の入力がいらなくなるのが利点です。ただし、前日のリマインド通知は料金表でゴールド以上の機能なので、無料プランでは届きません。RESERVA は2026年11月16日に一部の有料プランの料金改定があると公式にお知らせが出ています。
• STORES 予約：LINEミニアプリ連携はスモールプラン以上で、プラン料金とは別にオプション料金がかかります。公式のよくある質問に、有料プランのお試しではLINE連携は使えないとあります。スモールの9,790円は年契約を一括で払ったときの月あたりの金額です。
• LINEビューティープラス：対応は美容院・ヘアサロン・理容店だけで、「その他業種についてはアップデートをお待ちください」とあります。スタッフが2人以上なら複数スタッフ利用料が月11,000円（税別・税込12,100円）、月契約は月17,500円（税別・税込19,250円）です。無料トライアルはなく、申し込みから使い始めるまで約5〜6週間、認証済みのLINE公式アカウントが必要です。
• LINEビューティープラスには公式のキャンペーンがあります。①リリース開始月〜2027年8月に年契約すると、1年分の月額が半額（税込で月7,700円。1人のお店なら1年目の合計は初期費用込みで125,400円）②複数スタッフ利用料はリリース開始月〜2027年10月は0円。申し込みのときにキャンペーンコードの入力が要り、上限に達すると期間内でも終わることがあると書かれています。

トークで手で受けるときの注意

予約が月に数件なら、トークで「○日の○時は空いていますか？」とやりとりするのが一番かんたんで、0円です。ただ、2つ気をつけることがあります。

1. トークの履歴は6か月で見られなくなる：LINE公式アカウントの基本機能では、チャット履歴の保存は6か月です（5年残すにはチャットProオプション 月3,000円・税別）。予約の日時やお客さんのメモは、カレンダーやノートに写しておきましょう。
2. 施術中は返事ができない：返事が遅れると、そのあいだに他のお店で予約されることもあります。「予約」と送られたら予約ページのURLが自動で返る応答メッセージを設定しておくと、手で受けながら、夜中の予約も取りこぼしにくくなります（応答メッセージは200通に数えません）。

出典（2026年11月10日に確認）：LINE公式アカウント 料金プラン（チャットProオプション）

どれを選ぶか

1. 予約が月に数件：①トークで受ける（＋応答メッセージで予約ページを案内）。
2. 月10件〜50件くらい・お金はかけたくない：②予約システムの無料プラン＋リッチメニュー。前日のリマインドを無料でほしいなら Square 予約、件数を気にしたくないなら Airリザーブ（無料で件数無制限）です。
3. お客さんがメールを見ない・LINEで通知まで届けたい：③RESERVA のLINE連携（月3,300円）。月50件をこえる、またはリマインドもLINEで送りたいなら、RESERVA の有料プランか STORES 予約のスモール以上と比べてください。
4. 美容院・理容店で、カルテや空席のお知らせまでLINEにまとめたい：④LINEビューティープラス。年契約は途中でやめられない（原則）と書かれているので、1年使う前提で決めます。

よくある質問

LINE公式アカウントは個人でも無料で作れる？

作れます。公式ページに初期費用はかからず、コミュニケーションプランは月額無料と書かれています。料金プランによって使える機能に差はなく、違うのは無料で送れる通数だけです（公式のよくある質問）。

個人のLINE（ふだん使っているLINE）で予約を受けてもいい？

受けること自体はできますが、お店用にLINE公式アカウントを分けておくと、リッチメニュー・応答メッセージ・プロフィールが使えます。この記事の②〜④の形は、どれもLINE公式アカウントが前提です。

LINE連携のオプション代は経費になる？

なります。予約システムの月額やLINEの有料プラン・オプションは、お店の仕事に使う分を経費にできます。科目の分け方や消費税は手数料の仕訳と消費税を見てください。

この記事では、紹介料のあるサービスもないサービスも、同じ公式の数字で比べています。紹介料の有無で、表の順番や結論は変えていません。RESERVA・LINEヤフー・Airリザーブ・Square へのリンクは、すべて公式ページへの普通のリンクです（広告について）。